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Des professionnels expérimentés de double culture La qualité d’une traduction résulte autant de la connaissance linguistique du traducteur que de sa compréhension du sujet ! C’est pour cette raison que les équipes de Sequoia Traductions sont mixtes : professionnels métier ayant un parcours reconnu en entreprise et professionnels de la traduction. Nous comptons notamment dans nos équipes des professionnels issus de la finance, de la banque et du juridique ayant longuement évolué en environnement international. L’agence fait également appel en support technique à des ressources externes spécialisées dans des domaines spécifiques. De ce fait Sequoia Traductions a élaboré une charte de qualité de sélection de ses traducteurs :
Notre objectif : qualité et réactivité pour la satisfaction de nos clients A nos yeux la qualité des travaux rendus et le respect des délais qui nous sont impartis sont les conditions sine qua non de la satisfaction client, objectifs parfois difficiles à concilier ! Dans cette optique, jour après jour, en nous appuyant sur des professionnels aguerris et les dernières technologies logicielles nous avons à cœur d'optimiser les processus de traduction, d'établir et consolider des relations de confiance durables avec nos clients. A ce titre nous contactons périodiquement nos clients pour des enquêtes de satisfaction. Et bien sûr : le respect de la confidentialité Nous connaissons l'importance du secret professionnel dans la vie des affaires. Tous nos traducteurs signent à ce titre un engagement de stricte confidentialité.
A l'image des séquoias millénaires de Californie nous entendons inscrire nos partenariats avec nos clients dans la solidité et la pérennité !
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